主修课程：办公室实务、文书写作、行政法律法规、人力资源基础、办公自动化，平均绩点 3.8/4.0

• 日常事务统筹：负责公司日常行政事务处理，包括办公用品采购与分发（月均采购量 500 + 件）、会议室预约与布置（月均服务 25 + 场会议）、快递收发管理（日均处理 30 + 件），通过建立 “办公用品申领登记表”“会议室使用台账”，实现事务规范化管理，行政事务出错率从 12% 降至 2%。​
• 文档管理与撰写：主导公司行政文档管理，负责制度文件、会议纪要、通知公告等撰写与归档，累计撰写会议纪要 80 + 份（准确率 100%）、发布公司通知 45 + 篇；搭建电子文档库（按 “制度类 / 会议类 / 活动类” 分类），实现文档线上检索，查询时间从 30 分钟缩短至 5 分钟，文档丢失率为 0。​
• 人员接待与活动支持：负责来访客户、合作方接待工作（月均接待 15 + 批次），涵盖引导、茶水服务、资料讲解等流程，客户满意度调研评分 4.9/5.0；协助组织公司年会、员工团建、培训活动 12 场，负责场地预订、物料准备、人员签到等环节，活动顺利完成率 100%，员工反馈好评率 92%。​
• 数据统计与报表输出：负责行政数据统计（办公用品消耗、会议场次、接待人次等），每月输出行政工作报表，为部门成本控制提供数据支持；通过分析报表发现 “办公用品浪费” 问题，推动实行 “按需申领 + 月度盘点” 制度，办公用品采购成本每月降低 15%，年节省费用超 8000 元。